Politique de remboursement
Politique de Retour et d'Échange
Merci de soutenir mon travail en tant qu'artiste indépendante ! Veuillez noter que je n'accepte pas les retours ou échanges. Bien que j'aimerais pouvoir accommoder tout le monde, je ne peux pas absorber le coût de l'expédition de retour. Je vous encourage à consulter tous les détails avant de faire votre achat, et je suis ici pour vous aider si vous avez des questions !
N'hésitez pas à me contacter à hello@laurenceplouffe.com. Votre soutien compte énormément pour moi !
Politique de Remboursement
Toutes les ventes sont finales et ne peuvent malheureusement pas être remboursées. Lorsque vous effectuez un achat, je passe immédiatement une commande auprès de mon fabricant car je tiens à votre soutien et souhaite accélérer le processus de traitement. Si je traite un remboursement, je suis tout de même facturé par eux, ce qui signifie que je perds de l'argent.
Votre soutien est vraiment précieux et m'aide en tant qu'artiste indépendante ! Si vous avez des questions ou des préoccupations, n'hésitez pas à me contacter à hello@laurenceplouffe.com. Je suis là pour vous aider !
Exception de Remboursement pour Frais d'expédition Inattendus
Si les frais d'expédition s'avèrent être plus élevés que prévu pour votre adresse—surtout dans de rares cas pour des zones plus éloignées—je vous contacterai pour vous informer des frais supplémentaires. Je ferai de mon mieux pour maintenir les coûts d'expédition aussi bas que possible pour vous. Si les coûts dépassent vos attentes, vous pouvez modifier ou annuler votre commande pour un remboursement complet—je comprends tout à fait ! Votre satisfaction est ma priorité. Pour plus de détails, veuillez consulter ma politique d'expédition complète.
Dommages et Problèmes
Veuillez prendre un moment pour inspecter votre commande dès son arrivée. Si vous constatez que l'article est défectueux, endommagé, ou si vous avez reçu le mauvais article, veuillez me contacter immédiatement à hello@laurenceplouffe.com. Je ferai de mon mieux pour résoudre le problème.
Cartes-Cadeaux
Veuillez noter que les cartes-cadeaux sont considérées comme des ventes finales et ne peuvent pas être remboursées.